I bonus sociali sono sconti sulle bollette dedicati alle famiglie in difficoltà economica o fisica. Riguardano luce, gas, acqua e rifiuti e sono regolati dall’Autorità di regolazione per energia reti e ambiente (ARERA). Con il costo della vita e delle bollette ancora al centro dei bilanci familiari, conoscere le regole è utile soprattutto a pensionati e nuclei con redditi bassi.
Chi ha diritto ai bonus
Il requisito principale è l’ISEE. Dal 1° gennaio 2026 la soglia ordinaria è pari a 9.796 euro, mentre per le famiglie con almeno quattro figli a carico è di 20.000 euro. Se l’ISEE del nucleo rientra nel limite, gli sconti spettano per tutti i servizi interessati.
Come si ottengono: lo sconto è automatico
Da qualche anno non serve più presentare una domanda specifica ai Comuni o ai CAF. Il meccanismo è automatico: è sufficiente presentare la DSU (Dichiarazione sostitutiva unica) per ottenere l’attestazione ISEE. L’INPS, ricevuta la DSU, trasmette i dati al sistema e il bonus viene riconosciuto direttamente in bolletta, se il nucleo ha i requisiti e un contratto intestato a un membro della famiglia.
Il consiglio pratico è quindi rinnovare la DSU ogni anno: l’ISEE ha infatti validità annuale e, se non viene aggiornato, lo sconto può interrompersi.
Le quattro agevolazioni
- Bonus luce: sconto sulla fornitura elettrica, con importo annuo che dipende dal numero di componenti della famiglia;
- Bonus gas: riduzione sulla bolletta del gas, calcolata in base alla zona climatica, al numero di componenti e all’uso del gas;
- Bonus acqua: riconosce 50 litri per abitante al giorno, un quantitativo minimo ritenuto essenziale, senza costi per quella quota;
- Bonus rifiuti: sconto del 25% sulla tassa rifiuti (TARI).
Il bonus per disagio fisico
Esiste inoltre un bonus per disagio fisico, destinato a chi utilizza apparecchiature elettromedicali salvavita. In questo caso la richiesta segue una procedura dedicata, con certificazione della ASL, ed è prevista a prescindere dal requisito ISEE ordinario.
Cosa controllare in bolletta
- Che nel contratto sia presente la voce dello sconto, che compare come “bonus sociale”;
- che il contratto sia intestato a un componente del nucleo indicato nella DSU;
- che l’ISEE in corso di validità sia sotto la soglia;
- in caso di dubbi, rivolgersi al proprio fornitore, a un CAF o allo Sportello per il consumatore di ARERA.
Perché è importante per i pensionati
Molti pensionati con trattamenti minimi o integrati rientrano nella soglia ISEE ma non sanno di poter ricevere gli sconti. Presentare la DSU, anche solo per questo motivo, può portare un risparmio concreto che si ripete ogni anno. Per i dettagli sugli importi aggiornati fa fede il sito di ARERA.
Cosa succede se cambia la situazione familiare
Il bonus segue l’ISEE e il nucleo indicato nella DSU. Se nel corso dell’anno cambia la composizione della famiglia, per esempio per una nascita, un trasloco o la variazione dei redditi, conviene aggiornare la dichiarazione e ottenere una nuova attestazione, così che lo sconto resti coerente con la situazione reale.
Gli errori più comuni
Il caso più frequente è la dimenticanza del rinnovo: l’ISEE scade a fine anno e, senza una nuova DSU, il fornitore non riceve più i dati per applicare lo sconto. Un altro problema è l’intestazione del contratto: se la bolletta è intestata a una persona che non fa parte del nucleo, il bonus non può essere applicato. Verificare questi due punti prima di rivolgersi all’assistenza evita molti ritardi.
Anche il bonus rifiuti e il bonus acqua seguono lo stesso principio: lo sconto viene riconosciuto sulla base dei dati ISEE trasmessi, ma l’applicazione concreta dipende dal gestore del servizio sul territorio, per cui i tempi in bolletta possono differire da un Comune all’altro.
