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Colf e badanti, niente più bollettini INPS a casa: come si pagano i contributi con pagoPA

L’INPS ricorda che da gennaio 2026 i bollettini pagoPA per i contributi di colf, badanti e baby-sitter non arrivano più per posta: modelli solo online, come e dove pagare.

Chi ha una colf, una badante o una baby-sitter e aspetta ancora il bollettino a casa deve cambiare abitudine: da gennaio 2026 l’INPS non spedisce più i bollettini pagoPA cartacei per i contributi dei lavoratori domestici ai datori di lavoro con meno di 76 anni. Lo ricorda l’Istituto con il messaggio n. 3691 del 12 novembre 2026.

Cosa è cambiato

In passato molti datori di lavoro domestico avevano chiesto di ricevere i bollettini per posta. Oggi l’INPS precisa che i modelli pagoPA sono disponibili esclusivamente online sul sito istituzionale, nel servizio «Portale dei Pagamenti», sezione «Lavoratori Domestici». Da lì è possibile anche procedere direttamente al pagamento.

La regola riguarda i datori di lavoro con età inferiore a 76 anni che avevano chiesto la spedizione postale dei bollettini. Il messaggio non fa riferimento a un diverso trattamento per i datori di lavoro più anziani: in caso di dubbi conviene chiedere indicazioni all’INPS.

Dove e come si può pagare

Oltre al Portale dei Pagamenti dell’INPS, il versamento si può fare anche attraverso i canali fisici od online dei prestatori di servizi di pagamento aderenti a pagoPA:

  • home banking, tramite CBILL;
  • sportelli bancari;
  • uffici postali;
  • app «INPS Mobile»;
  • app «IO».

Il servizio di pagamento dei contributi, ricorda la scheda INPS, permette ai datori di lavoro di fare il versamento trimestrale dei contributi previdenziali per i lavoratori domestici tramite avvisi di pagamento pagoPA, che riportano il codice avviso, l’importo da pagare, la data entro cui effettuare il versamento e le istruzioni di pagamento.

Chi può usare l’emissione massiva

L’INPS chiarisce anche che il servizio «Emissione massiva Avviso di pagamento pagoPA (versamento contributi lavoratori domestici)» è destinato esclusivamente ai professionisti abilitati e alle associazioni sindacali dei datori di lavoro domestico che gestiscono almeno 200 rapporti di lavoro a trimestre. Le famiglie che hanno una sola colf o badante non devono usarlo: per loro vale il pagamento tramite Portale dei Pagamenti o gli altri canali pagoPA.

Perché conviene muoversi per tempo

Chi era abituato a ricevere il bollettino a casa rischia, senza un promemoria, di dimenticarsi del versamento trimestrale. Con il bollettino cartaceo non più disponibile, l’unico modo per avere il codice avviso e l’importo aggiornato è collegarsi ai servizi online. Il consiglio pratico è segnare in calendario il periodo del versamento, accedere al Portale dei Pagamenti con qualche giorno di anticipo e verificare che l’importo corrisponda a quanto dovuto. Chi non ha familiarità con i servizi digitali può farsi aiutare da un familiare, da un patronato o dal consulente del lavoro.

Cosa fare in pratica

  • accedere al sito INPS e aprire il «Portale dei Pagamenti», sezione «Lavoratori Domestici», per scaricare il modello pagoPA;
  • pagare entro la data indicata sull’avviso, con l’app o l’home banking;
  • conservare la ricevuta del pagamento insieme alla documentazione del rapporto di lavoro;
  • se si ha un consulente del lavoro o un patronato, chiedere a loro di occuparsi dell’emissione e del pagamento.

Per capire cosa significa il lavoro domestico ai fini previdenziali, leggi la nostra guida sulla pensione per badanti e colf nel 2026 e quella sulla Naspi per colf e badanti.

Fonti ufficiali

  • INPS, messaggio n. 3691 del 12 novembre 2026, «Contributi per i lavoratori domestici. Chiarimenti sulle modalità di pagamento»: inps.it
  • INPS, scheda «Pagamento dei contributi al lavoratore domestico»: inps.it